1. Responsable del tratamiento

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a las personas usuarias de que los datos facilitados a través de este sitio web serán tratados bajo la responsabilidad de:

Responsable: Villadent “Odontología Integral”
NIF/CIF: B13987151
Domicilio: Camino de Sacedón 2, Villaviciosa de Odón, Madrid
Teléfono: 679 661 632
Correo electrónico: psaenz9216@gmail.com

La presente Política de Privacidad regula principalmente los tratamientos de datos realizados a través del sitio web y sus canales de contacto.

2. ¿Qué datos personales podemos tratar?

En función de la forma en la que la persona usuaria contacte con Villadent “Odontología Integral”, podrán tratarse datos como:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Información facilitada voluntariamente en consultas o solicitudes.

  • Datos necesarios para gestionar una petición de información o una solicitud de cita.

Se recomienda no facilitar a través de formularios generales o del correo electrónico información clínica especialmente sensible que no resulte necesaria para gestionar el primer contacto.

Cuando, como consecuencia de la prestación de servicios odontológicos, resulte necesario tratar datos relativos a la salud de pacientes, dicho tratamiento estará sometido a las obligaciones específicas previstas en la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información

Gestionar y responder a las consultas recibidas mediante formularios, teléfono, correo electrónico u otros canales de contacto habilitados por Villadent “Odontología Integral”.

Gestionar solicitudes de cita

Cuando la persona interesada solicite una cita o información relacionada con los servicios de la clínica, sus datos podrán utilizarse para tramitar dicha solicitud y realizar las comunicaciones necesarias para gestionarla.

Mantener las comunicaciones solicitadas

Contactar con la persona interesada cuando sea necesario para atender adecuadamente la consulta o petición realizada.

Cumplimiento de obligaciones legales

Tratar determinada información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a Villadent “Odontología Integral”.

No se utilizarán los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que hayan sido recabados sin informar previamente a la persona interesada y disponer, cuando sea necesario, de una base jurídica adecuada.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.

Cuando la persona usuaria contacte voluntariamente con Villadent “Odontología Integral” para solicitar información, realizar una consulta o solicitar una cita, el tratamiento se basará, según corresponda, en la aplicación de medidas solicitadas por la propia persona interesada antes de una eventual prestación de servicios y/o en su consentimiento al realizar voluntariamente la solicitud.

Cuando exista una relación asistencial, contractual o profesional, determinados tratamientos podrán resultar necesarios para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

En aquellos supuestos en los que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, la base jurídica será el cumplimiento de dicha obligación.

Cuando una finalidad concreta requiera consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Cuando los datos formen parte de documentación o historiales clínicos, su conservación se realizará de acuerdo con los plazos y obligaciones establecidos específicamente por la normativa sanitaria aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando exista una obligación legal, resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación.

Villadent “Odontología Integral” podrá utilizar proveedores tecnológicos o profesionales que necesiten acceder a determinados datos para prestar servicios por cuenta del responsable, como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico u otros proveedores.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su acceso a los datos deberá regularse conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

No se prevén transferencias internacionales de datos salvo que sean necesarias como consecuencia del uso de algún proveedor tecnológico y se realicen con las garantías exigidas por la normativa vigente. Esta circunstancia deberá revisarse atendiendo a los proveedores efectivamente utilizados por el sitio web.

7. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos legalmente.

  • Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y, cuando resulte aplicable, solicitar su transmisión a otro responsable.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, cuando esta sea la base jurídica del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede ponerse en contacto con Villadent “Odontología Integral” mediante:

Correo electrónico: psaenz9216@gmail.com
Dirección postal: Camino de Sacedón 2, Villaviciosa de Odón, Madrid.

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada y proporcionada.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Puede obtener más información a través del sitio web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales tratados a través de este sitio web son facilitados directamente por la persona interesada mediante los canales de contacto habilitados.

10. Seguridad de la información

Villadent “Odontología Integral” adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes, con el objetivo de proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas de seguridad serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario.

11. Datos de menores

Los servicios sanitarios prestados por la clínica pueden implicar el tratamiento de datos de pacientes menores de edad.

Cuando resulte necesario, la recogida y tratamiento de dichos datos se realizará conforme a la normativa de protección de datos, sanitaria y de autonomía del paciente que resulte aplicable, teniendo en cuenta la edad y capacidad del menor y, cuando corresponda, la intervención de sus representantes legales.

12. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces o integrar servicios pertenecientes a terceros.

El tratamiento de datos realizado directamente por dichos terceros se regirá por sus propias políticas de privacidad. Se recomienda consultar dichas políticas antes de facilitarles información personal.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Villadent “Odontología Integral” podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los tratamientos de datos realizados.

La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.

Última actualización: agosto de 2026.